服务条款

下单和付款

你在门店页面下单并在线付款，付款由 Stripe 处理。用卡付款时，结账页会列出刷卡手续费，由顾客支付。

订单是你和门店之间的买卖。门店负责餐点的质量、份量、过敏原信息和食品安全。

取餐和配送

你可以到店自取，或参加同一栋楼的拼单，由一位同事统一去取。

门店开了配送的话，有两种送法，结账时会显示配送费：门店店员在步行范围内送达，配送费（拼单每单 S$1，单独送 S$2）全额归门店；或由 Lalamove 骑手送达，拼单时一趟车费由这一趟的订单平摊，「马上送」由一单付整趟车费。

拼单按门店设定的时段出发，截单后不能再加入。到截单时没凑够起送单数的，订单顺延到下一趟并通知你；你也可以随时改成到店自取，配送费退回。

取消和退款

门店接单前可以取消。接单后如果订单有问题（缺漏、错单、质量问题），请尽快通过订单页或 WhatsApp 联系我们，我们会和门店一起处理，退款原路退回。

商家条款

开店免费，没有月费，也没有合同，可以随时停用。前 10 位客人不收佣金。

之后按客人来源收取菜金抽成：商家自己的门口码或转发链接带来的客人 5%，平台带来的客人 10%，每单最低 S$0.50（不超过菜金本身）。配送费不抽成，全额归商家。

顾客付款通过 Stripe 直接进入商家自己的 Stripe 账户，扣除平台抽成后结算。商家须如实填写菜单价格和营业时间，并对所售餐点负责。

费率如有调整，我们会提前通知商家，调整前的订单按原费率计算。

使用规范

请勿冒用他人身份、提交虚假订单、滥用优惠或干扰平台运行。违反的，我们可以暂停或终止相关账号。

责任限制

我们尽力保持平台稳定，但不保证服务不中断。在法律允许的范围内，我们对单笔订单的责任以该订单金额为上限。

适用法律

本条款适用新加坡法律。我们可能更新条款，更新后会在本页公布生效日期。